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时间:2018-07-03 13:24来源:网络整理 作者:哗哩哗哩 点击:
为创造更多家庭回忆,带小孩出国是许多父母亲都会规划的事,除了可以让小孩体验不一样的生活方式,更能在旅途中得到不同的教养刺激。但充满期盼的旅程中,有时不免遇上不如意的意外。日前便有网友在脸书上抱怨,搭乘某航空公司准备从上海飞台北,在登机前

 1 荐闻榜 (台湾民航资讯网

  为创造更多家庭回忆,带小孩出国是许多父母亲都会规划的事,除了可以让小孩体验不一样的生活方式,更能在旅途中得到不同的教养刺激。但充满期盼的旅程中,有时不免遇上不如意的意外。日前便有网友在脸书上抱怨,搭乘某航空公司准备从上海飞台北,在登机前突然被告知原本一家三口的位子有更动,三岁女儿位子遭换到离爸妈很远的座位,让这对父母相当傻眼。

  该网友在表示,原本准备开心登机的他们,在飞机闸道口遭地勤拦下,被告知因为有旅客“腰受伤”,需有人陪同照顾,因此他们的座位有变动,原本与父亲同坐的三岁女儿,需要自己一人与陌生人独坐。

  网友不满表示,航空公司未询问过他们的意愿,以“直接告知”的方式要他们接受;更让她无法接受的是,公主家护肤品,该公司未考量到三岁女儿无人照顾,地勤还直接丢下一句“你们自己上去换位子”。整个被告知换位子的过程中不受尊重,且航空公司人员不但讯息传达错误,更未协助更换座位。

  其他媒体访问该航空公司后,所得回覆是这组乘客不同意换位子,所以最后仍维持原本的座位。但随后遭网友出面打脸表示,妈妈根本没有坐回原来位子,还必须自己去请求女儿邻近座位的乘客,可否交换位子方便照顾女儿。

  不少看到此消息的网友纷纷替这家人抱不平,表示航空公司的处理过程未免也太粗糙。

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